homeДоставка и оплата

Доставка и оплата

Способы оплаты

 

Наличными денежными средствами / Банковской картой

При доставке курьером или самовывозе заказ можно оплатить как наличными деньгами, так и банковской карточкой. Пожалуйста, перед оплатой проверьте комплектность и качество товаров и выберите удобный для вас способ платежа. Претензии по внешнему виду товара принимаются только в момент доставки.

    Наличный расчет при доставке:                                                                                                                              Расчет банковской картой:

                                                                                                                              

 

Банковской картой online

В Интернет-магазине «Электромаркетплюс» Вы можете приобрести товар с помощью Вашей банковской карты Online.

К оплате принимаются карты VisaVisa ElectronMasterCard всех классов и банков, Maestro с CVC-кодом и Белкарт. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что Ваша карта может быть использована в системе Webpay.
При оформлении заказа на сайте выберите способ «Оплатить онлайн», далее — «картой Visa или MasterCard» (в том числе если оплата производится картой Белкарт). После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на сервер системы Webpay, обеспечивающей безопасность платежей.
Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна. Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его пластиковой банковской карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

В случае отказа клиента от товара, денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.

После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

Покупка в рассрочку картой "ХАЛВА"

В интернет-магазине emplus.by вы можете купить товары в рассрочку на 2 месяца по карте "ХАЛВА"

ПРИ ОПЛАТЕ КАРТОЙ РАССРОЧКИ "ХАЛВА" АКЦИОННЫЕ ЦЕНЫ НЕ ДЕЙСТВУЮТ, т.е. Вы приобретаете товар без учета скидок по начальной цене, указанной на сайте.

 

Система "Расчет" (ЕРИП)

Данный способ находится в разработке.

Соверщить заказ на сайте легко - достаточно выбрать подходящий Вам товар и нажать кнопку "В корзину"

После того как Вы выбрали интересующий Вас товар, нажмите кнопку "Оформить заказ"

В поле заказа заполните Ваши данные: имя, телефон, e-mail

Нажмите кнопку "Отправить" и менеджер незамедлительно с Вами свяжется!

Способы доставки

 

                    Самовывоз

                    Вы можете самостоятельно забрать Ваш заказ по адресу: пр-т Независимости 177, офис 24

                    Понедельник-пятница 09:00 – 17:30, предварительно позвонив по телефону +375(44)568-88-69

Доставка по Минску

Доставка заказа до 50 рублей – 10 рублей в пределах города Минск и 10 км за МКАД

Доставка заказа от 50 рублей до 150 рублей – 5 рублей в пределах города Минск и 10 км за МКАД

Доставка заказа от 150 рублей - бесплатно в пределах города Минск и 10 км за МКАД

Если Вы совершили заказ в первой половине дня (09:00 - 12:00) доставка в пределах МКАД будет осуществляться "сегодня на сегодня"

Если Вы совершили заказ во второй половине дня (12:00 - 18:00) доставка в пределах МКАД будет осуществляться "сегодня на завтра"

                  Доставка осуществляется ТОЛЬКО В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ (с понедельника по пятницу с 14:00 до 18:00)!

                  *за исключением государственных праздников и праздничных дней

 

Доставка в регионы

В другие регионы доставка осуществляется услугами РУП "Белпочта", доставку оплачивает покупатель. Отправка по Республике Беларусь ориентировочно составляет 5рублей 5 копеек -15руб. (зависит от веса посылки, суммы, города) более точно можно рассчитать на сайте: РУП "Белпочта" – тарификатор.

В случае отказа покупателя от товара соответствующего всем заявленным характеристикам, Покупатель оплачивает курьеру стоимость доставки в размере 10 рублей!

При получении заказа, проверяйте комплектность и целостность. Претензии по внешнему виду товара принимаются только в момент доставки.

Вся продукция сертифицирована, по требованию клиента мы предоставим сертификаты.

 

Возврат и обмен товара

Вернуть или обменять товар Вы можете в соответствии с нормами действующего "Закона о защите прав потребителя":

  • Вы можете отказаться от товара до его доставки,
  • в момент фактического получения, при выбранном способе доставки «Курьерской службой emplus.by» или "Самовывоз"
  • Вы имеете право вернуть подлежащий возврату товар, в соответствии с Законами РБ, в течение 14 дней после покупки, при условии: сохранения документов подтверждающих покупку на emplus.by, товар сохранил потребительские свойства и качества, не нарушена целостность индивидуальной упаковки товара.
  • Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была проведена покупка, при безналичной оплате, возврат денежных средств осуществляется на ту карточку с которой была произведена оплата.
  • претензии к внешнему виду товара и его комплектности вы можете предъявлять только во время осмотра товара, при его приемке от курьера или до того как заберете товар с нашего склада.
  • Вы вправе потребовать от курьера проверку доставленного вам товара (внешнего вида, комплектности, работоспособности), после чего оставить свою подпись в гарантийном талоне об отсутствии претензий к изделию.
  • Вы также имеете право отказаться от доставленного товара, если в нем обнаружен дефект.
  • Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после заполнения гарантийного талона и отбытия курьера не принимаются
  • Если была допущена ошибка со стороны магазина emplus.by при комплектации заказа, расходы по доставке оплачивает emplus.by.
  • При обнаружении брака у технически сложных товаров в течение гарантийного срока необходимо обращаться в сервисный центр (адрес указывается в гарантийном талоне). Возврат или обмен таких товаров производится по письменному заключению сервисного центра о браке. Адрес сервисного центра: г. Минск, пр-т Независимости 177-24
  • Претензии на скрытые недостатки и установление их причины принимаются товароведом-администратором по адресу: г. Минск, пр-т Независимости 177-24 
  • Возврат и обмен товара производится по адресу: г. Минск, пр-т Независимости 177-24 
  • После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки.
  • В случае, если Вы не получили заказ, обратитесь пожалуйста в службу технической поддержки по телефонам:

             +37517 394-44-84           

             +37544 568-88-69

            или e-mail: info@emplus.by

           С Вами незамедлительно свяжутся.

  • Гарантия на электроустановочные изделия составляет 2 года. На сложно-технические изделия гарантию уточняйте у менеджера.